Ürün ile birlikte gelen İade/Değişim kartı eksiksiz doldurulmalıdır.

• Ürün ile birlikte gelen İade/Değişim kartı eksiksiz doldurulmalıdır.
• Ürüne ait fatura ya da fiş mutlaka geri yollanmalıdır.
• İade ya da değişim fatura tarihinden itibaren 7 iş günü içinde yapılmalıdır.
• Kullanılan ürünlerin iadesi ya da değişimi mümkün değildir.
• Ürün mutlaka kartta yazan anlaşmalı kargoya, iade/değişim kartının alt tarafında yazan kod ile teslim edilmelidir.
• İade ve ilk değişimde kargo ücreti Riderdenim’e aittir. İkince değişim olursa tüm kargo masrafları alıcıya aittir ve istediği kargoyu kullanabilir.